幼儿园疫情防控心理危机预防与干预实施方案
为科学做好在新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间 广大师生和家长的心理援助和危机干预工作， 做到及早预防、 及时疏导、 高效干预可能出现的心理危机事件。 根据市教育局关于印发《**教育系统突发公共卫生事件应急预案》 和《**学校新冠肺炎疫情期间师生心理援助和危机干预工作方案》的通知等文件精神， 结合我园实际情况， 特制定本方案。
一 、 工作目标
通过心理干预电话服务和网络心理辅导等， 为受影响师生提供心理健康服务， 为有需要的师生提供心理危机干预，积极预防、 减缓和尽量控制疫情的心理影响。
ニ、 工作原则
(一)全园联动。将心理危机干预工作纳入幼儿园的疫 情防控工作中， 以减轻疫情所致我园师生的心理伤害， 保障 幼儿健康成长， 促进社会稳定和谐。
(ニ) 分类指导。 面向全园师生开展心理支持服务， 分 类干预， 重点突出 ， 主要采取电话和网络心理辅导两种方式，一般干预与重点干预相结合。
(三) 预防为主。 坚持预防为主， 及时疏导、 有效干预。密切关注全园师生心理状态， 在回园后持续开展心理防护ェ
(四) 无害保密。 严格遵守职业伦理， 保护受助师生的 个人隐私， 助人者和受助者均应-注意避免再次创伤。
三、 工作内容
(一) 全面掌握师生心理健康状况
1. 了 解受疫情影响的师生的心理健康状况， 及时识别高危人群， 避免极端事件的发生。 发现可能出 现的群体心理危机苗头， 及时向领导小组报告， 并提供建议的处理办法。
2. 及时结合疫情发展和 师生的 心理状况进行心理危机研判， 为我园疫情联防联控工作提供决策建议和咨询。 为有需要的师生提供心理健康服务或危机干预服务。
(ニ) 加强疫情防控心理知识的宣传
1. 组织我园 具有心理专业知 识的 教师给师生开展防疫后的心理健康微课程， 通过学校校园网、 微信公众号、 各班 级微信和 QQ 群发布。
2. 组织 师 生在线学习 相 关心理健康教育 和居家休闲 运动， 指导家长在居家期间开展高质量陪伴。
3. 将官方发布的 疫情防护心理健康宣传教育 的 视频及文字资源及时推送到学校教师、 学生和家长群。
(三) 建立特殊师生档案， 提供恰当的心理支持服务
1. 为特殊师生建立档案。 目 前幼儿园已实施全校师生的日 报工作， 幼儿园从毎日 上报的师生日 报上了 解掌握全校师生现阶段的动态。
2. 加强对重点对象的关注。 由 幼儿园 和班级老师对特殊师生进行跟踪， 重点关注。 确有需要的教师安排其好友或专 职心理教师对接， 进行朋辈辅导。 班级老师及时了 解幼儿情 况，根据需要初步开展工作， 并将工作情况记录进档案， 联 系园所心理援助小组。
3. 及时做好辅导转介工作。 经初步评估和工作， 班级老 师无法处理的幼儿心理问 题， 及时汇报幼儿园工作组， 由 园 所工作组立即 安排心理援助小组成员 进行对接， 开展心理辅 导工作， 必要时进行转介。 对有心理咨询需要的教师及时进 行转介( 专业伦理要求学校心理教师不适合给同事进行心理 咨询， 可进行朋辈辅导) 。 心理援助小组对接受心理援助及 转介的师生要建立好心理档案， 并做好跟踪与回访工作。
(四 ) 开展网络疫情心理辅导和心理咨询服务凡我园师生均可向 校内 或校外心理援助小组寻求心理 支持。
1. 园内 心理援助小组， 以电话进行心理辅导方式。
2、 推荐给师生校外辅导热线。
利用省、 市疫情防控时期心理健康咨询热线， 借力借智，开展线上心理健康教育辅导， 提高师生心理防护能力。 咨询热线如下：
(1) 教育部***心理援助热线*** 一 *********
(2) ***心理咨询中心热线***** (24 小时)
(3) ***教育热线************ (9: 00-21: 00)
(4) 林*留守儿重心理援助专线*********** (24 小时)
(5) **疫情期间师生心理援助热线****一********
(五) 做好开学后的幼儿心理辅导工作
密切关注从重点疫区返回或因疫情出 现心理问题的师生， 做好跟踪回 访， 根据不同情况持续做好心理支持服务。同时注意疫情后， 各种支持力量慢慢撤回 、 生活回 到正轨、应激反应消除时， 部分师生可能慢慢会出 现心理问题， 如对疫情的反复回想， 对人员 过密场所产生恐慌等。 因此， 要持续开展心理健康服务工作， 促进校园和谐稳定。
四、 工作要求
(一) 思想上重视。 此项工作意义重大， 请全体师生、 各班级务必高度重视， 统筹领导、 上下联动， 全面推动疫情 期间心理危机预防和干预工作的有效开展。
(ニ)管理上到位。 幼儿园成立新冠肺炎疫情防控心理 危机预防与干预领导小组和工作小组。 心理危机的预防与干 预工作在领导小组佘丽组长的统ー组织领导下， 由工作小组 梅琴花组长负责具体实施， 开展有序的心理危机预防与干预 工作。
(三) 方法上严谨。 工作讲求方法， 避免伤害， 疫情的爆发给很多人都或多或少的带来了 心理影响， 在工作中既要 尊重师生， 保护师生隐私， 也要做好_身心理调试， 避免伤 害和二次创伤的发生。
(四) 措施上持续。 做好记录， 及时沟通， 对疫情期间 需要重点开展工作的幼儿， 工作小组和班级老师应做好工作 记录， 开学后也要及时跟踪了 解幼儿心理动态， 持续开展心 理支持服务。
幼儿园疫情防控心理危机预防与干预实施方案
为进一步做好新冠肺炎疫情防控期间广大师生的心理防护和心理危机干预工作，减轻疫情所致的心理伤害，及时控制可能出现的疫情心理危机事件，促进社会稳定，结合我市各中小学、幼儿园实际情况，特制定本方案。
一、指导思想
认真贯彻落实党中央、国务院对新冠肺炎疫情防控工作的重要指示精神和市委、市政府及上级教育行政部门相关工作要求，坚持教育为主、重在预防、及时干预、分类施策，坚定打赢疫情防控阻击战的信念和信心，切实维护广大师生的心理健康。
二、组织机构
成立扬中市教育系统疫情防控心理危机预防与干预领导小组，指导督促各校开展师生心理疏导、危机预防与干预工作。
组 长：冯丽娟
副组长：戎梅、方广荣
组 员：王燕、朱建梅、各校(园)分管校(园)长及心理健康教育专兼职教师
各校(园)要成立相应的领导小组，制定实施方案，形成学校、班级、家庭三级疫情心理防护和干预工作网络机制，全员参与，形成合力。
三、工作目标
1.通过心理健康知识的教育和宣传，加强师生对疫情危机的了解与认知，提高师生承受挫折的能力和情绪调节能力。
2.通过心理辅导等支持性干预，对由于疫情危机导致不良情绪的师生进行心理疏导，引导师生积极主动面对疫情，重新认识疫情，尽快恢复心理平衡。
四、具体实施
1.开展疫情心理防护知识的线上宣传。利用校园网心理健康教育专栏、学校微信公众号等媒介或相关德育阵地进行疫情心理防护知识的宣传教育，介绍情绪疏泄和心理防护的方法，引导师生理性看待疫情，以平和的心态面对疫情。
2.开展家庭教育亲子活动的线上指导。利用视频、宣传图片、绘本等资源指导家庭开展各类亲子活动，引导家长和学生以积极主动的心态面对疫情。
3.开展危机防护干预技能的线上培训。组织参与疫情心理防护和心理危机干预的人员认真学习国家卫健委下发的《关于印发新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则的通知》精神，主动学习官方网站发布的疫情传播期间心理防护指南相关知识，认真观看江苏省名师空中课堂抗疫送教专题视频，及时准确地把握疫情发展动态信息，提高专业素养和辅导技能，做好自身心理防护，确保为师生提供科学、专业的心理援助。
4.开展心理防护和危机干预的在线辅导。各校(园)要及时公布镇江市心理咨询公益热线96111、扬中市抗击疫情心理援助热线88351234，以及校级心理辅导热线电话、QQ专号或电子邮箱，提醒学生主动咨询、自我调适。学校要安排在线心理辅导值班表，及时为有不良情绪的学生提供心理疏导和危机干预，及时解答学生的心理困惑和心理冲突并做好辅导记录。要特别关注驰援湖北医护人员、省内疫情防控一线医护人员的子女以及疫区籍学生，给予更多关爱，出现异常情况要及时报告，并积极做好向上级专业机构/部门转介相关工作。
5.做好开学后的学生心理辅导工作。密切关注从疫区返回或因疫情出现心理问题的学生，做好跟踪回访，根据不同情况做好心理支持服务，减轻疫情可能造成的心理伤害，促进校园和谐稳定。
五、工作要求
1.提高认识，统一领导。各校(园)要充分认识心理危机干预工作的重大意义，坚持统一指挥、统一行动，并提供必要的组织和经费保障。
2.整合资源，有效干预。各校(园)要整合各相关专业力量，以学校心理咨询师和参加过镇江市教育系统心理培训人员为主体，尽最大努力预防、减缓和减少疫情对学生的不良心理影响。
3.以人为本，依法依规。各校(园)要秉承人文关怀精神，严格遵守职业伦理，依据相关法律法规和专业服务规范要求有效开展心理援助工作。
幼儿园疫情防控心理危机预防与干预实施方案
目前，新型冠状病毒感染的肺炎防控正处于最关键的窗口期，疫情这一危机事件不仅影响身体，也会影响我们的心理。在做好身体防护的同时，如何做好心理防护尤为重要。为做好疫情期间我校师生的心理防护和心理危机干预工作，及时控制学生中可能出现的疫情心理危机事件，根据《山东省教育厅新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组关于做好疫情心理咨询服务与危机干预工作的通知》，结合我校实际情况，制定以下工作方案。
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻执行习近平总书记对新型冠状病毒感染的肺炎疫情作出的重要讲话精神和教育部部署教育系统开展疫情相关心理危机干预工作的通知精神，坚定打赢疫情防控阻击战的信念和信心。教育为主，重在预防，及时干预，维护广大师生的心理健康。
二、组织机构
成立济宁学院疫情心理防护和危机干预领导小组，领导与规划我校师生疫情心理防护与干预工作，督促有关部门或单位认真履行疫情危机干预工作职责。建立校、系(院)、学生三级疫情心理防护和干预工作网络机制，全员参与，形成合力。
三、工作目标
(一)通过疫情心理健康知识的教育和宣传，加强学生对疫情危机的了解与认知，提高大学生承受挫折的能力和情绪调节能力，为应对疫情做好准备。
(二)通过心理辅导和咨询等支持性干预，对由于疫情危机导致不良情绪的学生进行心理疏导，引导学生积极主动面对疫情，重新认识疫情，尽快恢复心理平衡。
四、具体实施
(一)疫情心理防护知识的宣传
1.利用大学生心理咨询中心网站、师生心语公众号和心理委员群等媒介进行疫情心理防护知识的宣传教育，介绍情绪疏泄和心理防护的方法，引导学生理性看待疫情，以平和的心态面对疫情。
2.开展网上武汉加油、疫情心理防护志愿活动。利用文字纸条、祝福视频、设计宣传图片等形式引导学生们以积极主动的心态面对疫情。
(二)组织参与疫情心理防护和心理危机干预的人员进行网上培训，提高开展疫情心理防护和危机干预的专业技能
认真学习国家卫健委1月26日印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》、中国科协科普中国发布的《疫情传播期间心理防护指南》等文件，确保为师生提供科学、专业的心理援助，并做好自身心理防护。
(三)开展网络疫情心理辅导和心理咨询服务
1.开通心理援助QQ热线-我们在一起(3232855512)对本校师生进行网络心理辅导和咨询。安排心理咨询中心专兼职心理咨询老师轮流值班，大学生心理健康联合会辅助工作，及时解答师生在疫情期间的心理困惑和心理冲突。本次网络心理辅导和咨询服务只针对此次疫情产生不良情绪的师生提供。
2.各系(院)利用网络和班级群开展本系(院)的心理辅导工作，积极进行学生心理疏导。各系(院)建立系(院)疫情心理辅导工作QQ热线，利用班级群在心理健康辅导员指导下积极发挥心理健康部和心理委员的作用，开展朋辈心理辅导工作。班级心理委员密切关注本班学生的心理健康状况，及时向辅导员老师汇报，并给有需要的同学提供一定的帮助。
(四)启动我校心理危机预防和干预工作机制
根据《济宁学院大学生心理危机预警与干预工作方案(试行)》(济院政字〔2016〕43号)，一旦出现疫情所致学生心理危机事件即刻进行干预。相关部门或单位认真履行危机干预工作的职责，为疫情危机事件的处理做出科学决策。
(五)做好开学后学生的心理辅导和咨询工作
密切关注从疫区返回或因疫情出现心理问题的学生，做好跟踪回访，根据不同情况做好心理支持服务，减轻疫情可能造成的心理伤害，促进校园和谐稳定。
