全国示范性老年友好型社区创建工作报告三篇
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全国示范性老年友好型社区创建工作报告1
元峰庄居委会成立于1998年1月，20XX年6月更名为元峰庄社区居委会。所辖地段东至鲤鱼垅，南至状元峰，西至七星公园，北至七星溪，辖区共有7个居民小组，20XX年常住居民3230户，总人口为11108人，居民代表55人，社区党支部党员107人，辖区内共有行政企事业单位12个，其中60岁以上老年人882人，60-69岁455人，70-79岁294人，80岁以上的133人，身患残疾的老人35人，特困老人和低保人员9人。元峰庄社区建立老年人活动中心，占地面积80.26平方米，建筑面积80.26平方米。属社会组织机构，承担宣传宪法、法律、法规和国家的政策、办理本居住区居民的公共事务和公益事业；调解民间纠纷；协助维护社会治安；协助人民政府或者其他派出机关做好与居民利益相关的公共卫生、优抚救济、向人民政府或者其他派出机关反映居民的意见、要求和提出建议等服务任务。主要工作如下：
一、以环境改造为切入，打造老年宜居社区
1、治理乱搭乱建改善老年人的居住环境。以创建省级文明社区为契机，以城市社区网格化管理为立足点从细微处入手开展环境卫生工作。结合社区实际情况，社区成立7个志愿小组，不定期清理老旧小区的公共卫生23处；拆除乱搭乱建50多处、画出消防通道消除安全隐患4个巷弄；整改辖区内线路凌乱、老化等问题。
2、加强无障碍道路管理，提升老年人生活环境的安全性。因地制宜不断完善社区公共服务功能，结合城市道路无障碍建设、旧城改造等工程加强社区道路设施、休憩设施，元峰庄辖区内有两个文娱体育锻炼场所，为老年人和老年社会组织参与社区活动提供必要的场地。并在东大桥下至姜屯路新增七星溪森林休闲步道，进一步便捷老年人的出行和活动，满足老年人社会参与需求。
二、以志愿服务为导向，创建老年安康社区
1、元峰庄社区老年志愿者利用新时代文明实践站、老年人活动中心等活动场所，定期组织健康保健讲座、开展疫情防控，防电诈，平安三率、禁毒等宣传活动15余次，与志愿者服务相结合丰富老年人的精神文化生活。在节假日组织开展三八妇女节、中秋，九九重阳节有益于老年人身心健康的活动，为更多的老年人提供文化、教育、体育、娱乐等方面服务，同时也加强邻里之间的沟通，增进居民之间的感情，充分提升老年人的健康生活质量。据统计，20XX年至今举办此类敬老活动达60余场次，从以前出门走走，到现在出门享受社区各种文体公共服务资源，扩大了老年人的社会参与度，有效地提升社区精神文明建设水平。
2、联合社区卫生服务中心，定期为老年人提供生活方式和健康状况评估、体格检查、辅助检查和健康指导等健康管理服务675 人，为特殊家庭老人进行家庭医生签约 565 人，为患病老年人建立健康档案，提供基本医疗、康复护理等服务。每季度对慢性疾病的老人进行电话随访其健康情况，提升老年人健康服务的质量。
3、抓好居家养老服务管理者队伍。元峰庄社区分片成立以社区书记为站长，社区主任为副站长，社区两委、办公室工作人员为成员的领导小组，社区志愿者广泛参与的服务管理者队伍。社区小组主要负责指导、落实居家养老工作，探索居家养老服务工作新模式，并利用就近的养老服务机构，帮助低保户、独居老年人联系服务机构为其办理购买服务，为老年人解决生活照料，助餐助行，紧急救援，精神慰藉等后顾之忧。
三、以智能运用为抓手，完善科技助老社区
1、提高为老服务的科技化水平。元峰庄社区工作人员为老年人提供方便智慧养老服务，用智能手机帮助老年人社保资格认证，解决老年人手机日常使用中遇到的问题，满足他们对智能手机使用技能的各种需求。
2、设立为老便民服务点。在元峰庄辖区内中元路81号壹佰加便利店设置现金缴费点，保留传统服务方式，帮助老年人医保现金收费，电话费充值等便民服务业务。
3、新冠肺炎疫情期间，共建单位参与社区志愿防控工作，通过入户服务的方式为老年人下载掌上南平APP，闽政通、核酸检测码预登记，其中有使用“老人机”无法申领核酸检测码的，志愿者帮助申领并制作胸牌方便老年人使用。
参照《全国示范性老年友好型社区评分细则（试行）-城镇社区》标准，元峰庄社区老年友好型社区自评分89分。
今后，元峰庄社区将积极参与创建文明活动，努力不断完善老年人服务工作，为老年人提供活动场所，成为老年人团结交流的桥梁和纽带，提高老年人的整体素质，丰富老年人的精神文化生活，维护老年人合法权益，是造福老人、服务社会的有效组织，促进老年人的健康长寿，以敬老、爱老、养老为出发点，弘扬中华民族的传统美德。
全国示范性老年友好型社区创建工作报告2
各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团卫生健康委（老龄办）：
为贯彻落实党中央、国务院关于实施积极应对人口老龄化国家战略的决策部署，推进老年友好社会建设，经中央批准，国家卫生健康委（全国老龄办）决定在全国开展示范性老年友好型社区创建工作。现将有关事项通知如下。
一、工作目标
提升社区服务能力和水平，更好地满足老年人在居住环境、日常出行、健康服务、养老服务、社会参与、精神文化生活等方面的需要，探索建立老年友好型社区创建工作模式和长效机制，切实增强老年人的获得感、幸福感、安全感。到2025年，在全国建成5000个示范性城乡老年友好型社区，到2035年，全国城乡实现老年友好型社区全覆盖。
二、工作任务
（一）改善老年人的居住环境。支持对老年人住房的空间布局、地面、扶手、厨房设备、如厕洗浴设备、紧急呼叫设备等进行适老化改造、维修和配备，降低老年人生活风险。建立社区防火和紧急救援网络，完善老年人住宅防火和紧急救援救助功能。定期开展独居、空巢、留守、失能（含失智）、重残、计划生育特殊家庭老年人家庭用水、用电和用气等设施安全检查，对老化或损坏的设施及时进行改造维修，排除安全隐患。加强社区生态环境建设，大力绿化和美化社区，营造卫生清洁、空气清新的社区环境。
（二）方便老年人的日常出行。加强老年人住宅公共设施无障碍改造，重点对坡道、楼梯、电梯、扶手等进行改造，保障老年人出行安全。加强社区道路设施、休憩设施、信息化设施、服务设施等与老年人日常生活密切相关的设施和场所的无障碍建设。新建城乡社区提倡人车分流模式，加强步行系统安全设计和空间节点标志性设计。
（三）提升为老年人服务的质量。利用社区卫生服务中心（站）、乡镇卫生院等定期为老年人提供生活方式和健康状况评估、体格检查、辅助检查和健康指导等健康管理服务，为患病老年人提供基本医疗、康复护理、长期照护、安宁疗护等服务。开展老年人群营养状况监测和评价，制定满足不同老年人群营养需求的改善措施。深入推进医养结合，支持社区卫生服务机构、乡镇卫生院内部建设医养结合中心，为老年人提供多种形式的健康养老服务。利用社区日间照料中心及社会化资源为老年人提供生活照料、助餐助浴助洁、紧急救援、康复辅具租赁、精神慰藉、康复指导等多样化养老服务。广泛开展以老年人识骗、防骗为主要内容的宣传教育活动。建立定期巡访独居、空巢、留守、失能（含失智）、重残、计划生育特殊家庭老年人等的工作机制。
（四）扩大老年人的社会参与。引导和组织老年人参与社区建设和管理活动，参与社区公益慈善、教科文卫等事业，支持社区老年人广泛开展自助、互助和志愿活动，充分发挥老年人的积极作用。因地制宜改造或修建综合性活动场所，配建有利于各年龄群体共同活动的健身和文化设施，为老年人和老年社会组织参与社区活动提供必要的场地、设施和经费保障，满足老年人社会参与需求。
（五）丰富老年人的精神文化生活。鼓励社区自设老年教育学习点或与老年大学、教育机构和社会组织等合作在社区设立老年教育学习点，方便老年人就近学习。有效整合乡村教育文化资源，发展农村社区的老年教育，以村民喜爱的形式开展适应老年人需求的教育活动。丰富老年教育内容和手段，积极开展老年人思想道德、科学普及、休闲娱乐、健康知识、艺术审美、智能生活、法律法规、家庭理财、代际沟通、生命尊严等方面的教育。鼓励老年人自主学习，支持建立不同类型的学习团队。组织多种形式的社区敬老爱老助老主题教育活动，加大对“敬老文明号”和“敬老爱老助老模范人物”的宣传。开展有利于促进代际互动、邻里互助的社区活动，增强不同代际间的文化融合和社会认同。
（六）提高为老服务的科技化水平。提高社区为老服务信息化水平，利用社区综合服务平台，有效对接服务供给与需求信息，加强健康养老终端设备的适老化设计与开发，为老年人提供方便的智慧健康养老服务。依托智慧网络平台和相关智能设备，为老年人的居家照护、医疗诊断、健康管理等提供远程服务及辅助技术服务。开展“智慧助老”行动，依托社区加大对老年人智能技术使用的宣教和培训，并为老年人在其高频活动场所保留必要的传统服务方式。
三、工作安排
第一阶段：示范创建阶段（20XX-20XX年）。20XX年，启动老年友好型社区创建工作。20XX-20XX年，在全国创建2000个示范性城乡老年友好型社区，为全国发挥示范引领作用。
第二阶段：示范推进阶段（2023-2025年）。进一步推进示范性城乡老年友好型社区创建，2023-2025年，在全国再创建3000个示范性城乡老年友好型社区。
第三阶段：总结深化阶段（2026-2030年）。认真总结示范性城乡老年友好型社区创建的工作经验和工作模式，加强工作宣传，扩大创建范围，开展中期评估，到2030年底，老年友好型社区在全国城乡社区的覆盖率达到50%以上。
第四阶段：全面评估阶段（2031-2035年）。大力推广老年友好型社区创建经验和工作机制，评估创建效果，加强分类指导，进一步扩大城乡老年友好型社区创建的覆盖面，到2035年底，全国城乡社区普遍达到老年友好型社区标准。
四、工作流程
（一）制定计划与组织推动。在示范创建和示范推进阶段，国家每年为各省（区、市）分配示范性城乡老年友好型社区创建的数量指标。各地要制定创建工作计划，组织开展创建工作，分期分批推选符合条件的示范性社区。
（二）自愿申报与县级初核。符合条件的社区按照自愿的原则，填写全国示范性城乡老年友好型社区申请表（详见附件1）并在社区内公示，经县级初审通过后，报送省（区、市）卫生健康委（老龄办）复核。
（三）省级复核与推荐。各省（区、市）卫生健康委（老龄办）对参评社区提交的申请材料进行审核把关，提出审核意见，并向国家卫生健康委（全国老龄办）推荐本省（区、市）的参评社区。
（四）国家评审、公示、命名与授牌。国家卫生健康委（全国老龄办）通过组织专家审核、现场抽查等方式进行综合评审，对符合条件的示范性城乡老年友好型社区进行公示后予以命名并授牌。
五、工作要求
（一）加强组织领导。各地要充分认识全国示范性老年友好型社区创建工作的重要意义，把创建工作作为实施积极应对人口老龄化国家战略的一项具体举措，纳入本地经济社会发展规划及当地党委、政府的重点工作任务，健全工作机制，强化部门协同，加大投入保障。要研究制定具体实施方案，明确任务分工，实行目标管理，确保创建工作稳步、持续、深入开展。
（二）加强统筹协调。各级卫生健康委（老龄办）负责创建工作的具体组织和协调，要建立健全跨部门的协调机制，及时解决工作中遇到的困难和问题，研究制定相关配套政策措施，共同推进创建任务的全面落实。
（三）加强指导检查。各地要加强指导和检查，督促参评社区对标对表，认真对照全国示范性城乡老年友好型社区标准（详见附件2）开展创建工作，确保创建过程不走样，创建标准不打折扣。国家卫生健康委（全国老龄办）将不断完善示范性老年友好型社区建设的工作机制，建立健全科学规范、公正合理、与时俱进的考评指标体系，加大对已命名示范性城乡老年友好型社区的抽查和公开力度，建立动态调整机制，对于创建后工作质量下降、老年人满意度不高的社区将撤销命名。
（四）加强宣传推广。各地要充分利用电视、网络等宣传媒体，采取多种形式，认真做好示范性城乡老年友好型社区创建的宣传和推广工作，在全社会大力培育和践行社会主义核心价值观，倡导“积极老龄观、健康老龄化、幸福老年人”的理念，努力营造养老、孝老、敬老的社会环境，推动社会各界广泛参与示范性老年友好型社区创建工作，不断扩大创建工作的参与度和影响力。
全国示范性老年友好型社区创建工作报告3
元峰庄居委会成立于1998年1月，20XX年6月更名为元峰庄社区居委会。所辖地段东至鲤鱼垅，南至状元峰，西至七星公园，北至七星溪，辖区共有7个居民小组，20XX年常住居民3230户，总人口为11108人，居民代表55人，社区党支部党员107人，辖区内共有行政企事业单位12个，其中60岁以上老年人882人，60-69岁455人，70-79岁294人，80岁以上的133人，身患残疾的老人35人，特困老人和低保人员9人。元峰庄社区建立老年人活动中心，占地面积80.26平方米，建筑面积80.26平方米。属社会组织机构，承担宣传宪法、法律、法规和国家的政策、办理本居住区居民的公共事务和公益事业；调解民间纠纷；协助维护社会治安；协助人民政府或者其他派出机关做好与居民利益相关的公共卫生、优抚救济、向人民政府或者其他派出机关反映居民的意见、要求和提出建议等服务任务。主要工作如下：
一、以环境改造为切入，打造老年宜居社区
1、治理乱搭乱建改善老年人的居住环境。以创建省级文明社区为契机，以城市社区网格化管理为立足点从细微处入手开展环境卫生工作。结合社区实际情况，社区成立7个志愿小组，不定期清理老旧小区的公共卫生23处；拆除乱搭乱建50多处、画出消防通道消除安全隐患4个巷弄；整改辖区内线路凌乱、老化等问题。
2、加强无障碍道路管理，提升老年人生活环境的安全性。因地制宜不断完善社区公共服务功能，结合城市道路无障碍建设、旧城改造等工程加强社区道路设施、休憩设施，元峰庄辖区内有两个文娱体育锻炼场所，为老年人和老年社会组织参与社区活动提供必要的场地。并在东大桥下至姜屯路新增七星溪森林休闲步道，进一步便捷老年人的出行和活动，满足老年人社会参与需求。
二、以志愿服务为导向，创建老年安康社区
1、元峰庄社区老年志愿者利用新时代文明实践站、老年人活动中心等活动场所，定期组织健康保健讲座、开展疫情防控，防电诈，平安三率、禁毒等宣传活动15余次，与志愿者服务相结合丰富老年人的精神文化生活。在节假日组织开展三八妇女节、中秋，九九重阳节有益于老年人身心健康的活动，为更多的老年人提供文化、教育、体育、娱乐等方面服务，同时也加强邻里之间的沟通，增进居民之间的感情，充分提升老年人的健康生活质量。据统计，20XX年至今举办此类敬老活动达60余场次，从以前出门走走，到现在出门享受社区各种文体公共服务资源，扩大了老年人的社会参与度，有效地提升社区精神文明建设水平。
2、联合社区卫生服务中心，定期为老年人提供生活方式和健康状况评估、体格检查、辅助检查和健康指导等健康管理服务675 人，为特殊家庭老人进行家庭医生签约 565 人，为患病老年人建立健康档案，提供基本医疗、康复护理等服务。每季度对慢性疾病的老人进行电话随访其健康情况，提升老年人健康服务的质量。
3、抓好居家养老服务管理者队伍。元峰庄社区分片成立以社区书记为站长，社区主任为副站长，社区两委、办公室工作人员为成员的领导小组，社区志愿者广泛参与的服务管理者队伍。社区小组主要负责指导、落实居家养老工作，探索居家养老服务工作新模式，并利用就近的养老服务机构，帮助低保户、独居老年人联系服务机构为其办理购买服务，为老年人解决生活照料，助餐助行，紧急救援，精神慰藉等后顾之忧。
三、以智能运用为抓手，完善科技助老社区
1、提高为老服务的科技化水平。元峰庄社区工作人员为老年人提供方便智慧养老服务，用智能手机帮助老年人社保资格认证，解决老年人手机日常使用中遇到的问题，满足他们对智能手机使用技能的各种需求。
2、设立为老便民服务点。在元峰庄辖区内中元路81号壹佰加便利店设置现金缴费点，保留传统服务方式，帮助老年人医保现金收费，电话费充值等便民服务业务。
3、新冠肺炎疫情期间，共建单位参与社区志愿防控工作，通过入户服务的方式为老年人下载掌上南平APP，闽政通、核酸检测码预登记，其中有使用“老人机”无法申领核酸检测码的，志愿者帮助申领并制作胸牌方便老年人使用。
参照《全国示范性老年友好型社区评分细则（试行）-城镇社区》标准，元峰庄社区老年友好型社区自评分89分。
今后，元峰庄社区将积极参与创建文明活动，努力不断完善老年人服务工作，为老年人提供活动场所，成为老年人团结交流的桥梁和纽带，提高老年人的整体素质，丰富老年人的精神文化生活，维护老年人合法权益，是造福老人、服务社会的有效组织，促进老年人的健康长寿，以敬老、爱老、养老为出发点，弘扬中华民族的传统美德。
