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政务服务个人工作汇报2023

2023-07-18 16:21:41 浏览量:

  政务服务个人工作汇报2023

  经验不是发生在一个人身上的事件,而是一个人如何看待发生在他身上的事。下面是课件网小编为您推荐政务服务个人工作汇报2023。

 

政务服务个人工作汇报2023

  一、简政放权。

  以企业和群众高度关注的事项作为简政放权的重点,积极推行备案简化、管理权下放、业务无纸化等举措,推动由“粗放式削权减证”向“精准式协同减放”转变。同时,结合20XX年开展全区政府工作部门和乡镇(街道)权力清单和责任清单集中调整工作,完成向乡镇赋权50余项。20XX年以来,衔接落实上级下放、取消、调整的行政权力事项68项,其中承接下放权力事项共计56项、对应取消的权力事项共计11项、对应调整的权力事项共计1项。

  二、严格监管。

  依托国家“互联网+监管”系统,联通汇聚全国信用信息共享平台、国家企业信用信息公示系统等重要监管平台数据,加强监管信息归集共享;完善市场主体诚信档案、行业黑名单制度、市场退出机制,关联整合相关信息,推动实施信用约束和部门联合惩戒,对存在严重违法失信行为、列入经营异常名录的市场主体,在政府采购、行政许可、银行信贷、授予荣誉称号等领域依法进行限制或禁止,起到“一处失信,处处受限”的制约作用。20XX年以来,共抽查市场主体2801户,随机选派执法人员1127人次,抽查结果通过国家企业信用信息公示系统对外公示,确保公开透明。

  三、优化服务。

  全区共设置“全省通办、一次办成”窗口22个,聚焦社保、医保、公积金、公安、国土、房地产、卫健、民政、税务等与企业生产、群众生活密切相关的领域,整合实体政务大厅窗口资源,科学设置前中后台岗位,合理调配工作人员,优化大厅布局,提升区域功能。采取“自然人+法人”“咨询+投诉”的“一窗通办2+2改革”模式,持续深化前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件。20XX年以来,全区政务服务事项(依申请六类+公共服务依申请类)共1611项均已实现“网上可申办功能”,网上可办率达100%。

  四、提高满意度。

  通过召开座谈会、走访等形式开展群众满意度调查,让企业和群众评判改革成效,不断提升公众对政务服务工作的知晓度、参与度、满意度。同时,接入“好差评”系统,通过对群众评价结果进行强化分析,及时总结相关工作得失,督促相关部门整改落实,切实提高为人民服务质效。20XX年以来,累计评价量223458件,其中非常满意127275件,满意88246件,基本满意7937件,好评率达100%。

 


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