领导的速度决定团队的效率。有志者自有千计万计，无志者只感千难万难。下面是课件范文网小编为您推荐银行积极开展“我为群众办实事”实践活动综述。
党史学习教育开展以来，中信银行xx分行在xx银保监分局的指导下，各党组织多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。
动员部署有“速度”。xx分行党委先后召开党委会、党史学习教育领导小组碰头会、中心组（扩大）学习交流研讨会，第一时间传达学习、动员部署。广泛动员机关、支行各党支部亮身份、做表率、当先锋，以多种形式深入一线、深入群众，把密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本，全面解决好群众各类问题。
党史学习教育研讨会
客户服务有“力度”。石岛支行党支部上门为客户解难题。一位腿脚不便的客户遗忘UK密码，不能来行办理。客户经理得知后，利用节假日期间，携带智慧柜台上门为客户办理，从根本解决客户需要，提升客户满意度。xx高区支行党支部为客户上门开卡。该支行与xx某科技发展有限公司签订了代发工资协议。该单位员工持有该行银行卡的情况参差不齐，且没有充足的时间来柜面办理开卡业务。为了安全、顺利、快速开展工作，双方人员在前期做好沟通和充分准备，分批、错时办卡，避免造成人员扎堆。同时现场对客户进行电子产品操作指导，进一步强化了客户对该行电子银行产品的直观体验。
上门为客户开卡
为腿脚不便客户解难题
志愿送暖有“温度”。文登支行党支部在走访慰问中了解到，xx某安康养老服务有限公司员工目前80余人，工资仍以现金发放为主，平时经办人员没有充足时间来柜面办理开卡业务，给企业带来诸多不便。支行党支部获悉相关情况后，立即成立营销小组，制定服务方案，前期由分管行长带领相关人员进行信息摸底，为后续业务拓展打铺垫。因该公司下辖六个康养中心，分布在宋村镇、高村镇等不同地点，目标较为分散，给业务办理造成诸多不便。营销小组克服人员少、目标分散等困难，采取公私联动、多措并举等措施，经过多次协同营销，顺利为旗下六家康养中心员工开立了银行卡。
宣传教育有“深度”。采取会议宣传和送教上门学习教育宣传模式，利用内联网“xx中信”宣传栏发布“我为群众办实事”系列报道，广泛宣传“我为群众办实事”工作动态、进展成效及热烈反响，截至目前已发布“我为群众办实事”系列报道3篇，累计浏览量达100余次。组织各党支部结合实际，充分利用党史学习教育“在线读书班”、各支部自行开展学党史读书会等学习载体进行学习，让红色精神厚值于广大干部员工心中。
服务发展有“广度”。乳山支行党支部通过谈心谈话征求广大员工意见，了解到希望对支行伙食进行改善。该支部实行“员工点餐制”，每周一在综合部的组织下根据个人喜好向食堂点餐，定期更换菜谱，合理搭配膳食，让员工感受到家的温暖，进一步激发工作的热情。石岛支行党支部了解到营业室夏天闷热，空气流通较差，立刻为营业室安装了壁挂风扇。荣成支行党支部了解到员工对支行活动场所疏于管理，部分体育器械损坏，活动场地卫生状况清理不及时等不满。该党支部立即行动，对支行活动场所进行修复，对卫生环境进行彻底清理，配备了新的体育活动器械，号召支行员工利用休息时间积极开展体育锻炼，增强体质。
