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大学生毕业实习心得体会范文

2020-11-30 11:42:26 浏览量:

  大学生毕业实习心得体会范文

  两个月的实习,对一个缺乏社会经验的大学生而言,在学校里学不到的知识,在这段时间里,领导同事给了我足够的宽容,支持和帮忙,让我感受到了“海纳百川”的胸襟。下面由课件网小编来给大家分享大学生毕业实习心得体会范文。

大学生毕业实习心得体会范文

  大学生实习心得1

  一、实习的目的

  顶岗实习是职业技术学院面临毕业的大专学生的一门重要实践性课程。通过顶岗实习可以让我们把在学校里学到的理论知识与工作实践有效的结合起来。顶岗实习不同于课堂教学,课堂教学中,老师讲解,我们领会,而顶岗实习则是在企业的大环境里、在领导的指导下,由我们自己去实践学习。通过实际操作,一方面可以巩固在书本上学到的理论知识,另一方面,可以获得在书本上不易了解和不易学到的实际知识,使我们在实践中得到提高和锻炼。

  顶岗实习也是学院教学的重要补充部分,它与我们今后的职业生活有着最直接的联系,顶岗实习可以让我们逐渐完成从学生到社会工作者的过渡。因此顶岗实习是学校为社会培养技能型人才,实现我们人生价值的主要途径。它不仅是校内教学的延续,而且还是校内教学的总结。

  二、实习单位简介

  --x有限公司创立于--x年x月,是一家显示产品与解决方案的供应商。截至20--年x月--日,--注册资本--x亿元,净资产--x亿元,总资产--x亿元。

  三、顶岗实习的具体日期

  实习期自20xx年--月--日至20xx年x月x日止,为期四个月。

  四、顶岗实习过程介绍

  20xx年x月--x市--公司到我校招聘,经过两轮面试我顺利的进入了这家以液晶面板生产为主的企业。20xx年--月--日到公司报到,正式开始顶岗实习的生活。

  实习主要可以分为三个阶段来概括第一阶段,培训:主要是安全、企业文化、规章纪律、产线理论学习培训等等,第二阶段,跟着师傅学习和练习实践,解决在现场工作中遇到的各种问题,学习经验和工作专业技能,并通过部门考核,取得上岗操作证,第三阶段,学会独立在现场工作以及应对现场各种突发情况。

  我的岗位是:--x技术部--科室的一位助理工程师,主要负责协助工程师完成日常的设备维护工作,产线各种情况的应对及上报。

  五、顶岗实习期间的收获

  通过四个月的顶岗实习,使自己获得了很大的收获,也明白了许多的道理,使自己的思想愈发成熟,工作、生活和技能水平得到提高,主要表现在几个方面;

  (一)思想上

  通过过这次顶岗实习,我感觉自己的变化就是思想变得成熟了,不再像学生那样幼稚了,开始学会用成人化的思维去思考问题处理事情,开始懂得任何事情的完美都必须付出十分艰辛的努力,社会是很现实的,也是很公平的,一份付出就会有一份收获,不要幻想未来,要做一个有思想有目标有计划的实践者。同时我也体会了作为一个社会工作人员要担得起“责任”二字,每个人都要认真努力,对自己的工作负责,一丝不苟的做事,任何一点细微的疏忽,将给企业本身造成一定的经济损失,也会给个人的安全造成一定的影响。

  (二)工作上

  在--实习的这段时间里我学会了严谨的工作态度,精益求精的工作作风,增强了我的团队意识和团队协作能力。在这里我从事的助理工作,设备都比较昂贵,PM检查时需要仔细判断,运输和放置时需要格外小心,任何一个小的失误就会给公司造成不小的经济损失。同时一个班组就是一个团队,每个人都要为这个团队做出自己的努力才能够换来团队的发展,团队的发展才能让每个人都受益,让公司受益。

  (三)生活上

  养成了良好的生活习惯,保持身体健康。广泛的参与公司的举办的业余活动,丰富自己的业余生活,白夜倒班对身体的伤害很大,但制造业这种生产形式就注定了这样的工作规律,所以日常生活中保持良好的生活习惯对身体健康有着直接的影响,上四休二也给我们预留了相对充裕的时间,参加业余活动能够很好的调节身心,减轻压力。出门在外也第一次体会到了公司与学校的差别,懂得了如何来克服这种不适应。

  六、查找不足及改进措施

  顶岗实习的四个月,即是一个学习适应的阶段,也是一个重新调整和审视自己的阶段,刚刚离开校园步入工作岗位,从一个学生转变成为一名职业人,遇到了很多挫折,也学会了很多,经历的是一个慢慢成长的过程,在工作,学习和生活中也存在着一些不足,关键是要正确的面对,查找原因,及时改正,只有这样才能不断完善和提高自己。

  在这四个月里自己的不足主要是:思想上,长时间的重复式工作,自己思想慢慢开始懈怠,不思进取,满足现状。工作上,英语水平较差,产线内是英语版生产控制系统,工作初期比较吃力,后期的学习方面也进展缓慢。为人处事上,刚从校园出来为人处事方面还有所欠缺,思考问题过于简单。

  主要的改进措施是:思想上要端正认识,时刻保持良好的精神和工作状态,善于发现,提出自己的合理建议,工作上加强英语的学习,同时多向工程师请教,加深理解,并用之实践。为人处事上,凡事多留心,多请教,加强与同事的沟通与了解,增进同事之间的感情。

  七、对实习单位及学院专业和课程设置的建议

  (1)提高薪资水平,降低薪资差距

  公司的作业员系列主要由大中专生组成,工程师系列由本科生组成,但薪资水平差距较大,高中专生底薪--x大专--x本科--其余未统计。大中专生薪资水平与同类型企业相比无优势,容易产生落差,平时作业员较为辛苦,倒班对身体伤害较大,劳动强度大但薪资水平低,容易产生不满情绪。目前物价水平较高,虽然公司包食宿很难以感受到,但购买力的降低是显而易见的,适当的调高底薪能够激发员工工作热情,降低不满情绪的产生。

  (2)对学院专业和课程设置的建议

  通过四个月的顶岗实习让我明白学校所学的理论知识只有跟实际操作相结合才能够更好的发挥作用,只有把自己所学的知识用到具体的工作和生活中才能够发挥它的价值。

  1、学校在课设设置的时候应该以实际操作为主,减少理论知识的教学,以实际应用为主,增强学生的动手能力和自主学习的能力,同时也要多培养学生的吃苦能力和持之以恒的精神,在以后的工作中才能够更好的适应工作要求。

  2、开设办公软件的相关课程,加强计算机基础教学,工作中要想提高效率不可避免的会使用到一些辅助性工具,office软件应用,打印机,扫描仪,传真机这些基础办公设备的应用将对以后工作有很大的帮助。

  3、坚持行动导向性教学,加强分组式的学习方法,培养团队意识,增强团队协作的能力,加强课外活动时间,培养独立解决问题的能力。

  顶岗实习是我们初步踏入社会的开始,也是我们真正踏上工作岗位的垫脚石,只有这一步走稳了,以后才会更顺利,曾经我一直坚信自己的能力,但是在短暂的实习过程中我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。最终通过自己不断地学习,同时也在大家的帮助下慢慢的开始适应,开始独立的完成工作。

  实习的日子让我收获了大学课堂里没有的知识,以及为人处事的许多道理与方法,学会了自主学习,也学会了严谨的工作态度,精益求精工作作风,同时也学会了责任。顶岗实习是一次我们用自己的眼和耳去感受社会的机会,通过顶岗实习,我受益匪浅,对社会有了更为详尽而深刻的了解。

  通过这次实习,我认识到了自己的优势和不足,只有做到理论与实践相结合,敢于实践,才能做一名合格的毕业生!感谢学校领导和老师们对我们的辛苦培养和教导,感谢--市--x有限责任公司给我的这次宝贵的实习机会,感谢科室里的同事给予的照顾和帮助,同时也谢谢工作和生活中给予我挫折的人,谢谢你们让我学会了成长。最后祝--x的前景更加辉煌,祝我们--学院明天会更美好,为社会培养更多人才,祝我们学院领导和老师工作顺利,家庭幸福美满。

  大学生实习心得2

  博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。近水楼台先得月,向阳花木易为春。五岭逶迤腾细浪,乌蒙磅礴走泥丸。不见年年辽海上,文章何处哭秋风。吾不能变心以从俗兮,故将愁苦而终穷。

  在实习过程中,我能够感受到公司“以人为本”的管理思想,始终把顾客的需要放在第一位,这是作为一间公司逐渐构成了良好的企业文化,也就是说,公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。在我的意识中,我觉得一个好的品牌首先是有好的质量和信誉,其次就是有足够大的知名度。我觉得做,就应把公司的整体形象给宣传出去,让这个品牌深入人心,不仅仅要利用传统的广告媒体,同时也要利用现代的网络技术,在短短的一个月左右的时间里,我学到了很多以前从未涉足的事物,如果不是公司给了我一次深刻的体现机会,可能我此刻还只是一个只会拿书本的书生,要所最深刻的事,当然就是跟踪客户了,以前认为只是去客户那里单纯的了解一下状况就能够了,但是却没有想象中那么简单。例如有时候想了解一下客户的打印量的状况,客户却让你自己搞,但是自己却连按哪个键都不明白,那怎样了解呢到最后,还是要客户自己动手。这时候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于对业务的不精通,遇到这样的事也是必然的。因此,我对自己说,无论你拿着本书说的怎样厉害都好,轮到你要实际操作的时候,你只能无奈地站在那里,“纸上谈兵”在这个年代是行不通的。这同时又证明了要做好一份工作,不仅仅要了解

  相关的理论知识,还要了解实际操作。

  透过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每一天都有很多的新的体会,新的相反,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:

  1、坚持

  我们不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们必须要坚持,轻易放下只会让自己后悔。

  2、勤打杂

  我们到公司去实习,公司多数是把我们当学生看待。公司在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,我们就应主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有打杂。这样公司同事才会更快的理解你领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些重要的工作。

  3、多听、多看、多想、多做、少说

  我们到公司工作以后,要明白自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也能够在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己就应怎样做,然后自己亲自动手去多做,最后在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也能够完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。

  4、少埋怨

  有的人会觉得公司那里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们就应少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题就应想办法去解决而不是去埋怨,这样才能持续工作的激情。

  5、虚心学习

  在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也就应虚心的理解,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。

  6、错不可怕,就怕一错再错

  每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。

  经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变,以前我总想找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可此刻我明白找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我此刻不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依靠心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。相顾无相识,长歌怀采薇。草枯鹰眼疾,雪尽马蹄轻。受任于败军之际,奉命于危难之间。天下兴亡,匹夫有责。同是天涯沦落人,相逢何必曾相识。

  大学生实习心得3

  我们常说:“实践出真知,所有的理论知识一旦脱离了实践,就会显得毫无好处”。因此,社会实践对于每一个在校大学生都具有十分重要的作用。社会实践是引导我们大学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身于现实工作,向经验人士学习,锻炼才干的渠道;是提升思想,修身养性,服务社会的有效途径。透过参加社会实践活动,我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,与此同时,开阔了自己的视野,提高了自身的实际动手潜力和综合素质,为我们以后进入社会,走向工作岗位打下了坚实的基础。

  我觉得:对于一个大学生而言,勇于理解挑战是一种最基本的素质,但由于畏惧工作的艰辛,我一向不愿真正走进现实社会。今年寒假,为了丰富自己的阅历,提高自身的综合潜力,我最后鼓足勇气,开始了人生的第一次假期社会实践活动。虽然这次实践活动只持续了短短的22天,但我却从中学到了很多很多,能够说是获益匪浅。

  这次实践,我应聘的岗位是会计助理,最终被荣县林源商贸有限职责公司所录用,被安置到了该公司所属的财务部。荣县林源商贸有限职责公司是一家小型私营企业,所以该公司的财务部并没有太多人,只设有一名财务主管,两名会计,两名出纳。此次负责我实习的是公司会计人员——宋海燕。宋会计根据我的实习时间和现有水平,主要让我了解财务软件的使用和会计处理的流程,并做一些简单的会计凭证。公司采用的是金碟财务软件,从编制记账凭证到记账、编制会计报表、结账都是透过财务软件完成。了解了自己实习的主要工作,我暗暗庆幸:幸好在校读书期间,自己利用课余时间学习了一下金蝶财务软件,对金蝶软件有一些简单的了解,否则,还真的不明白该怎样办。可即便是如此,在后面的学习过程中,我还是遇到了不少的困难,好在经过同事们很热心很耐心地指导后,那些难题都得以顺利解决。经过坚持不懈的努力,我最终还是学会了正规而标准的公司会计流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了公司会计工作的全部过程,掌握了金蝶财务软件的基本操作。

  实习刚开始时,主管并没有让我干什么有技术含量的工作,每一天只是打扫一下财务部门的清洁卫生,协助部门同事完成一些日常工作。之后主管见我很耐心也很细心,是真的全身心投入到了这次实习中,才把大批量的日常工作交给我。坦白讲,这些工作的数量和难度都很大,好在要求不高。我想:这是主管在考察我的潜力,以便让我更准确地找到自己的位置。其实,公司里完全是按潜力来分配待遇,而不是学历。社会的准则就是不能劳动的人便是废物,即便你是大学生、文化高、素质高、说话有水平、斯文等等。但是,山外有山,人外有人,虚心向他人学习,拥有真材实学才是王道。

  学习了这么长时间的会计,我自认为对会计基本上能耳目能熟了。有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,基本上都掌握了。然而,经过短暂的实践后,这些似乎都只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我也只会是一窍不通,无从下手。下面就是我透过这次实习领悟到的很多书本上所不能学到的有关会计的特点和积累以及题外的很多道理。以前,我总以为自己的会计理论知识还算扎实,正如所有工作一样,掌握了规律,照葫芦画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,就应没问题了。此刻才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是实际中学会做账。

  在实践中,我也发现会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。其一,每一笔业务的发生都要根据其原始凭证,登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。其二,会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。其三,在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提和基础,这体现了会计的规范性。在登帐过程中,首先,要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记为记账凭证。然后,根据记账凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。

  在实习的这段时间里,我也逐渐看到了自己诸多的不足之处。首先,专业知识学得不够扎实、不够牢固,知识量十分缺乏,很多专业问题完全搭不上话。由于这个原因,自己的实际动手潜力变得相当弱,工作也不得法,工作效率低的不行。其次,如何和整个公司的同事和睦相处,如何让自己成为公司受欢迎的人员之一。这对于不善言辞、性格内向的我而言也是一个不小的问题。我明白良好的人际关系是每个成功人士所务必具备的条件之一,也是我们日常生活中不可或缺的一部分。于是,在实习期间我就时不时的留意一下别人是如何和同事以及上级相处的,并且一有空就去和同事们聊聊天。就这样,我交到了许多好朋友,工作起来也相当的有干劲。最后,自己的性格过于情绪化,自己老是心浮气躁的,沉不住气。在实习期间,我曾因为整天对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以至于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,最终导致雪上加霜。但是,之后经过前辈宋会计的耐心开导和帮忙,经过一次次做账的磨练,我也慢慢适应了这些工作。觉得只要自己用心地做,反而会左右逢源,越做越觉乐趣,越做越起劲,这倒也验证了我的一句口头禅“习惯就好”。其实,我也明白要在社会上立足并不是那么简单的事情,尤其是当今这个社会。此刻的竞争是何等的激烈啊,企业对员工的综合素质和技术要求越来越高,再者,社会不会要一个一无是处的人。所以我们要更加充实自己,尽量提高自身的技术水平和劳动素质,这样才不会被社会所淘汰。毕竟,物竞天择,适者生存,不适者淘汰。我们只能改变自身去适应社会,而不是让社会来适应我们。

  同时,这次实习也带给了我诸多不同以往的感受。以前在校学习时,我总是认真负责地做好每一件自己该做的事,应对疑惑,总是力争得到一个满意的答案。原本以为自己学到手的这些知识已经够用了,可真正到了实习的时候,才明白自己要学的东西还很多,要走的路还很长,不能只安于现状,必须要奋勇向前。其实,人就是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总会有办法解决。做人不怕失败,就怕失败后无法再站起来。必须要相信自己,因为我总是对自己说“勇敢点,挫折怕什么,风雨过后必须会有彩虹”。我相信,只要自己克服成长中的困难,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进,明天必将会更加完美!

  透过这次的实习,我也慢慢体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才蓦然发现自己很幸福。因为自己还在学习阶段,还活在完美的象牙塔里,还没真正地接触社会,没真正地了解到工作的难处和辛苦。仔细想起来,觉得此刻的自己还真幸福,能在这么好的环境下安心读书,一心一意为以后的工作打下基础。真的很感谢荣县林源商贸有限职责公司给了我这一次实习机会,给了我一段终生难忘的经历。

  有人说:当你情绪愉悦时,时光总会流逝的很快。结果,22天的实习生活似乎在转眼间就结束了。透过这次社会实践活动,我学到了很多,也懂得了许多。在生活上,我懂得花钱容易挣钱难,以后该节约的地方就必须要节约。在工作上,我的专业知识有所增长,实际动手潜力有所提高,这对于我未来将会有极大的帮忙。在日后的学习生活中,我会更加地努力更加地刻苦,认真学好专业技能,多多参加社会实践活动,为以后踏进社会工作做好铺垫。我明白,机遇只偏爱有准备之人,只有胸怀会当凌绝顶的壮志,拿出百尺竿头更进一步的干劲,透过自身的努力,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,扬起理想的风帆,顺利驶向成功的彼岸。

  大学生实习心得4

  一、实习目的

  通过实习给自己一个明确的定位。实习中接触了与本专业相关的实际工作,获得与专业相关的知识,扩宽自己的知识面,也了解自身存在的不足,通过实习锻炼自己,培养自身综合运用所学知识进行分析问题和解决问题的实际动手能力,强化实际工作的知识技能训练;培养自身的敬业、创业和合作精神,增强劳动观念,成为一个会调和理论和实际的关系的综合性人才,为毕业后顺利投身工作岗位并融入社会作好准备。

  二、实习时间

  三、实习公司简介

  --市--有限公司集销售、服务于一体,产品覆盖内外墙涂料(质感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防开裂辅材、中高档白乳胶、熟胶粉原料以及墙纸胶等七大系列产品。公司还具有独立承包大中型工业、民用、市政工程、装饰装修建设项目的施工、供料于一体的大型建材贸易企业。

  公司自成立以来,始终坚持“与时俱进,诚信经营”的方针,牢固树立“质量第一,安全第一”的思想。以诚信为根本,以质量求生存,以安全求效益,以开拓求发展。严格制定了一系列管理制度和规章制度,以确保企业的经营能够健康发展。凭借强大的营销模式和完善的售后服务等优势,逐步成为行业中综合实力强大的现代化企业,赢得了广大客户的信赖和赞誉。并以严谨的态度和对产品的精益求精,构建起一个以--市地区为主的市场销售网络。

  本公司全体员工精诚团结、勇于开拓创新,坚持发展才是硬道理,不断提高技术和管理水平,不断完善企业经营管理体制,努力开拓市场,拓展业务,始终坚持以信誉第一、质量第一、安全第一为准则,以客户满意为宗旨,以提高产品质量、不断开发新产品、安全生产为重点,使企业在激烈的市场竞争中快速发展壮大。

  四、实习内容和收获

  刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较陌生的环境中工作。不过,在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识,慢慢的对工作开始上路,在日复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境首先,先了解了公司里的各项规章制度,服务章程及工作中的相关注意事项等,阅读实习单位下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧。再次,了解了一些公司的背景、产品以及发展方向等情况,这样可以为以后和客户交流打好基础。对公司里的环境和企业文化有所了解熟悉后,工作虽然没能够上手,但学到了不少东西。

  在公司要进行新的市场开发的时候,在市场部人手不够的时候,也为了培养新员工的销售能力,往往是服从调动,积极的参与市场调查当中,进行市场调研工作,同时给我们分配工作任务,下达为期一个月的目标任务,所以被调入到门店进行为期一个月的实习。其中最主要原因的是要为了配合门店的练兵活动,推动门店销售人员的销售能力的提高,使大家掌握基本的销售原理,并运用到日常的销售工作中去,有意识地提高销售技巧,在这个过程中也是有很多的学习,不管怎么样,在哪个部门都有很多的新知识学习,不断的丰富自己,这样能够更多更好的了解公司的情况和工作上的一些业务,以便于日后对自己的工作开展做经验积累。

  从到门店实习时,我们穿上导购员的制服,个个都精神抖擞,信心百倍,笑脸迎人。

  但不管到什么行业的卖场活门店,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看的“陈列”。经理耐心教导我们,作为一名称职的导购员,首先就得抛掉“没有人”这个想法,而且要改掉各种不好的行为动作,因为导购员就是活生生的“陈列品”,也是公司的门面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的体现,所以要时刻提醒自己,做到,这样才能赢在起点,提升公司的形象。经过经理的教导,大家改掉了那些小毛病,以端正、娴熟、干练的姿态迎接每一位顾客。

  通过与不同的顾客接触和交流,不仅对整个的销售过程也有一定的了解,也让我学到一些销售技巧。

  1.学会进行封闭性问题的提问。在销售过程中,针对我们每个产品的卖点设计并提问一些封闭性的问题,假如顾客回答的是“是”,那就离我们的销售就基本能成功了,也离最终的销售目标更近一步了。

  2.区分谁是购买者、谁是决策者。在销售过程当中,不仅要尽力吸引决策者的关注,同时,也要善于对待影响者,因为其可能会影响到我们整个销售过程。

  3.以编故事或潜意识的暗示手段把消费者引导到情节当中。要知道,我们面对的是各样的顾客,要使各类顾客能过很好的理解我们建材产品的功能,加强对我们产品的印象,利用编故事能很好的把消费者引入我们的话题,从而引起顾客的兴趣,促成交易。

  4.尽量让顾客参与到我们的销售互动当中。建材销售是一个互动的过程,并不是一个人的表演舞台,做好互动能够增加我们产品的信服力,是顾客关注我们讲解内容的途径,也会促进销售。

  5.学会如何应付讨价还价的顾客,而答案就是学会诉求与赞美。使用赞美可以使客人的虚荣心上升,给客人以好感,使其头脑发热,获得某种程度上的满足感,最后用执着触动顾客的可怜心,有利于顾客产生冲动购买行为,更有机会销售成功。

  在实习中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同时也感受到了一个公司,一个家庭的温暖。不断地遇到问题不断地解决,使得自己的能力不断地提升,感觉自己学习到了很多的东西,成长了很多。

  五、实习心得与感想

  通过这次实习,即收获了知识,也让我想成为一名优秀的销售员,必须要学会销售技巧,销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能。销售技巧包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控及运用。总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。还有要具有很好的沟通能力,沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能,如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,这是一项很专业的技巧。我发现了自己成熟了许多,连看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,这与实践密不可分,让我再一次感受充实,感受成长。

  1、要有较强岗位意识

  作为一名毕业生,毕业后走向社会,大多是从事一线工作,有劳动性的,有营销性的,基本上都要从基层做起,这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用,干一行,爱一行,专一行,是一种岗位责任,是一种职业品质,用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位责任,就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作,兢兢业业的去做,只有这样,才能磨练和增强他们的岗位责任感,这是现代社会对高职生的基本要求。

  2、在工作中要有良好的学习能力,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力

  因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向导师们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。

  3、要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障

  在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。

  4、要不断积累社会经验

  增强社会经验,也是增加工作经验。一名毕业的大学生在面对用人单位面试时,别人很自然要问到你有无工作经验,这道门槛拦住了不少大学生。因此,顶岗实习不仅仅是一种劳动锻炼,更重要的是通过实践增强工作能力,增加工作中的沟通和适应能力,增强做人的才干;实践出真知,实践长才干。有了适当的顶岗实习并能顺利拿到一份顶岗实习合格证,这对今后走向社会,应聘岗位时,无疑是非常有益的。

  5、要认真学习营销技能

  营销是一门科学,更是一门学问和艺术。科学的营销手段,能给企业插上腾飞的翅膀。我们选择学生顶岗实习的平台时,选择一个好的企业,特别是市场营销做的好的企业,对实习学生来讲,无形中就会增长他们的科学而严谨的营销意识。在这种环境下,企业员工综合素养有较大提升。企业一席话,证明营销出效益,营销出人才,营销促发展的硬道理。因此,我们的实习生,就是要在这样的企业去磨练,去锻炼,在实践中增长营销才干,增长做人的才干。

  六、实习总结

  时间总是在我们不经意间已流过指尖,似乎每个人都会在时间流逝之后再来一句“时间过得真快”的感慨!我属于芸芸众生中的一员,我也难逃这世俗的侵染,混入这流俗之间。

  在不经意之间我们已经走过了六个月,六个月的实习生活马上就要结束了。回首这段时间的历程,脑海里留下了深深的印迹,在这里我学会了很多,也认识了很多真诚的朋友和善待我的导师。

  实习就这样结束了,几个月的实习生活也划上了圆满的句号,我们也将正式走出学校,走进社会,这段实习生活是一个很好的锻炼机会,他让我真正的懂得了学校和社会的不同,也真正的让我从一个学生转变为一个上班族。这段时间我成熟了,想问题不在那么简单,我会在深思后再做决定。工作中不仅仅是学习专业知识,更让我学会为人处事,我想在未来我会走的更好更远。

  这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将是我生命中无与伦比的财富,我会继续努力为自己的将来打好基础,去创造我自己的传奇!

 

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