3.15活动策划方案1 一、活动主题：诚信3·15开春钜献 二、活动时间：20xx年3月15--17日 三、活动地点：家乐园家居建材广场 亮点一：下定送利是，吉祥又如意!1、每日前50名下定下面是小编为大家整理的3.15活动策划方案【10篇】,供大家参考。
3.15活动策划方案1
一、活动主题：诚信3·15 开春钜献
二、活动时间：20xx年3月15 --17日
三、活动地点：家乐园家居建材广场
亮点一：下定送利是，吉祥又如意! 1、 每日前50名下定满315元以上的顾客至一楼服务中心登记，即可免费领取好运利是一份，每人每专柜限领一份，数量有限，送完即止！
2、 领取地点：一楼服务中心 领取时间：3月15-17日 亮点二：开春特惠 乐享惊喜价
新春伊始，开启价格极限，乐享超低价格的家具建材。
备注：需要购买特价专区产品的.顾客先至服务台领取特购卡，每位顾客限领卡一张，数量有限，发完即止! 亮点三： 3·15诚信服务台
家乐园设立3·15诚信服务台，对商品质量和售后服务郑重承诺，保护消费者安全消费权益。 亮点四：新春给“礼”，加油!
3月15-17日，单笔实付金额满1000元以上的顾客，凭统一收银单据至服务台登记，可领取1.8L食用油一瓶，每日送出50瓶，数量有限，送完即止!（备注：1﹑余款不参加此项活动 2﹑同一个顾客同一个专柜限领一份，不得代他人领取礼品。）
家乐园策划部魏经理
20xx年3月
3.15活动策划方案2
活动时间：20xx年3月10日-20日
活动主题：情系3.15爱心连万家
活动地点：
副题：关注3.15投诉有理更有礼
活动内容：
一、超市“五优”郑重承诺
1、优雅的购物环境：布置各大卖场，营造热闹的卖场气氛和环境。
2、优质的商品质量：活动期间，凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品，均可获得小礼品一份。
3、优异的服务品质：3.15当日，凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动”表，填好后交回，即可获得小礼品一个。
4、优价的特卖活动：活动期间，推出一批特卖商品（确保质量和品质），超低价促销。
5、优厚的促销内容：推出一批百货和小食品进行买3送1活动。
二、超市诚信——与您互动
1、消法咨询：3月15日上午，由温溪消保分会在各超市门前设立咨询台，向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款，并现场接受和处理*投诉。
2、请您监督：提前招募消费者代表30名，3月10日下午在温溪工商所门前举行授权仪式，聘请他们为消费*义务监督员，负责各超市的商品质量监督工作，定期给公司提出各种整改意见和建议，根据所提建议的采用价值高低，各超市为其提供价值20 —— 100元不等的纪念品。
三、真情回馈消费者
1、您的新衣我的心意
①“告别冬天”服饰特卖：凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满180元均可获赠价值10元左右的手套一双或精美纱巾一条；满220元获赠价值30元左右的棉拖鞋一双或围巾一条；满360元获赠价值50元的保暖内衣一套。（多买多送，送完为止）
②“走进春天”新品热卖：凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满150元均可获赠价值10元的礼品一份；满200元获赠价值20元的礼品一份；满300元获赠价值30元的礼品一份。（多买多送，送完为止）
③童装展示发布：在商场内组织儿童时装表演，进行精品童装秀，尽显童真童趣，促进销售。凡购买模特身上的童装，均可获赠精美风筝一只；购买别的童装也可获得精美礼品一份。（多买多送，送完为止）
2、猴年有好味养好您的胃
①食品区：一批休闲小食品惊爆价促销。
②生鲜区：
⑴凡一次性购买生鲜满20元均可以优惠价（半价）购买鲜鸡蛋５斤。（多买多送）
⑵限时特价水果1元1斤。（3.15当天早上9：00 —10：00 、下午3：00 —4：00 、晚上8：00 —9：00；每人限买2斤）
四、特别企划：情涌帝达——购物淘金在帝达来帝达，获幸运之奖：
3.15当天，在超市内不同的地方放置10套（可每套数张，编号，不同内容对帝达的宣传介绍）加盖帝达印章的电脑打印字（帝达诚信购物放心），如能找齐一套，即可到服务台换取价值50元的奖品一份。（每人限找一套）
活动配合：
商品行政部安排促销活动细则
采购中心组织产品及联系供应商品安排促销活动
营运部实施活动计划
企划中心制定方案及实施广告项目
广告支持：
1、张家口广播电视报２月下旬开始造势
2、张家口晚报１期大版广告＋数期通栏广告，２月下旬开始造势
3、店内POP
4、 3月10日上午开业时，于帝达购物广场门前举办大型庆典活动，３月11日帝达商场和３月12日林园路店门前举办小型庆典活动
3.15活动策划方案3
一、目的：
满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定，确保顺利渡过xx年度“3·15”消费者权益保障日，提升上海**汽车美誉度。
二、活动内容：
（一）重点用户的排查及处理：
定义
1）用户的背景特殊性（电台、报社、记者等）。
2）用户直接致函、电至新闻媒体（电台、报社等）。
3）用户因同一性故障（包括一般性的`故障维修）投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。
4）重大责任事件（如火灾、事故等），但迟迟未完全处理完毕。
5）服务网点因技术类问题一直未能解决，致电/函我部要求处理类。
6）保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的；
7）三包期内非正常损坏的同一故障，在二个月内更换过二次以上的。
8）用户将车放置服务站内拒绝维修的。
范围
所有上海XX汽车用户（包括美鹿、杰士达用户）。
级别分类
1）aaa级用户（已联系媒体或消协等部门，并极有可能采取曝光或其它极端形行为），定为急需处理，处理周期不得超过5天；
2）aa级用户（到经销服务商处闹事，扬言曝光，或具有一定社会背景），定为协商处理，处理周期不得超过3天；
3）a级用户（提出无理要求，可能造成投诉升级），定为协商、稳定和安抚，处理周期不得超过2天；
排查
由各大区销售服务经理负责自管辖区的服务网点，跟进并收集网点填报的《上海XX汽车重点用户排查表》（表附后），公文销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后，报大区经理和协理，同时于2月25日前统报一次，25日之后出现的重点用户另行当日申报，以e—mail方式申报。
（二）本通知将纳入服务站日常考核顶，如逾期不报的，公司将根据考核结果给予处罚。
（三）售后服务活动的实施
必须督促服务商根据上海XX汽车“3.15”服务活动进行仔细作业，（具体操作按照服务活动通知执行），达到以下目的：
1）作好用户参与活动的登记工作，完善终端客户档案。
2）提前发现重点用户，及时处理，杜绝用户投诉或抱怨的升级。
3）筛选出忠实用户，进行正面宣传。
4）为服务商增加客户保有量，防止用户流失。
（四）配件组织工作
1、备查各服务网点的备件库存量，督促各服务网点制订“3.15”配件保障计划，进行合理的配件库存准备，确保各服务网点配件合理、齐备、充足。
2、3月5日至3月25日之间，对于重点用户的缺件调用，可直接从配件中转库调出，大区协理或大区经理签字后，向配件中转库办理代借手续。
3、如配件中转库无此配件，立即联系当地经销商拆商品车修复处理，或致电公司后，航空发运。
服务网点的担保发货：
1）1万元以内的配件货款，由区域经理、大区协理签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运或航空方式发运。
2）2万元以内的配件货款，由区域经理、大区协理、大区经理签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运方式发运。
3）2万元以上的配件货款，由区域经理、大区协理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运方式发运。
3月25日至3月31日之间进行前期配件担保的补办事宜。
（五）经销、服务网点应对方案：
设立“3.15”专项岗位，人员名单及方案报备公司，具体要求如下：
1、实行24小时热线服务制度。
2、确保一次性故障解决率，注重服务态度。
3、实行“3.15”现场活动监督、参与及派人蹲点。
4、协助销售、服务经理对当地媒体、消协、工商、质检等单位进行拜访。
5、建立重点用户台帐，并建立危机预警机制。
6、对重点用户的挖掘和排查。
7、建立市场用户回访机制，并对重点用户进行不定期电话回访，必要时进行上门走访，个别用户实行24小时监控。
8、保证配件的供应，保证优质的维修保养工作。
9、按要求及时、有效的向销售服务经理汇报工作。
3.15活动策划方案4
20xx年质检服务“3.15”国际消费者权益保护日活动主题为“消费与服务”，。为贯彻落实国家质检总局的通知要求，省质监局决定从3月6日起，**省质监局将用十五天的时间，在全省统一组织开展一场有力度、有规模、有声势的“3.15”宣传活动。
一、活动主题
消费与服务
二、活动目的
通过宣传活动，多层明、多角度地宣传质监系统为提高市民质量意识、加强质量安全监管、严厉打击假冒伪劣、提升产品质量安全总体水*中所发挥的.积极作用。宣传活动力求深入基层，贴近生活，方便百姓，扩大质监系统的社会影响，树立执政为民的良好形象。
三、活动内容
（一）举办全省性“金质亮剑——质监*服务进社区”活动
3月8日，组织全省性“金质亮剑——质监*服务进社区”活动启动仪式，全省九个设区市在同一时间开展现场活动。活动包括几项内容：一是免费向市民发放100克标准砝码。二是免费发放宣传材料，介绍质监法律法规、投诉举报方法、真伪鉴别等知识。三是设立小家电、玩具、建材装饰装修材料、纺织服装等多个咨询台，为消费者提供咨询服务。三是开展眼镜检测、血压计校准、人体秤校准、珠宝玉石检测等。
（二）策划大型电视直播节目
与**省电视台经济生活频道配合，组织一场“3.15”大型电视直播活动，在**三地设直播点，采用“演播室+专题片+smg卫星连线直播点”的形式，通过案例短片、嘉宾访谈、现场连线、观众互动等手段，完成大型直播节目。
（三）策划开展“质监消费课堂”活动
省局、省中检所与《东南快报》联合，开展“质监消费课堂”活动。从3月5日开始，连续开展“好看的不一定好吃”、“你的家环保吗？”等6个课题，将分别在东南快报社和**省中心检验所内进行，专家在开展讲座的同时，还就读者提供的日常消费品进行现场检测和鉴别，解答读者提出的问题。东南快报社将在《东南快报》上每次以一个版面连续登载消费课堂的内容及相关情况。
（四）开展“金质亮剑—农资打假惠农”行动专题宣传
采取系列宣传、跟踪报道等形式，展示亮点，大造声势，全方位宣传“金质亮剑—农资打假惠农”专项行动，重点宣传农资打假下乡工作情况，执法检查情况和开展农资打假工作新举措和取得的工作成果。将在电视台举办主题为：科学安全用药用肥、农资打假的电视访谈；举办以农资打假为主题的网络在线访谈。
（五）公布一批产品质量和计量专项监督抽查结果
省、市、县三级质监部门集中统一行动，对与民生密切联系的产品进行质量和计量专项监督抽查，并向媒体发布专项监督抽查和定量包装商品净含量监督抽查结果。监督抽查的对象是衣（服装）、食（食品）、住（家装材料）、行（汽油、柴油）产品和妇女儿童用品等与百姓生活紧密相关的产品。
（六）曝光一批假冒伪劣产品及无证企业
加大执法力度，各级质监部门组织开展对生产、流通企业进行执法检查，集中力量端掉一批制假售假“黑窝点”，查处假冒伪劣产品和无证（生产许可证）产品，同时组织媒体跟踪采访，并公开曝光一批无证企业名单。
3.15活动策划方案5
总体活动主旨：
本次活动将以扬子晚报数码时代版和南京市消费者协会为活动主体，利用联通如意邮箱的快速、便捷特性，全新打造企业、消费者、消协三方便捷沟通互动的新通道，为企业提供展示商业诚信度和品牌形象的宣传*台。
总体活动规划：
“诚信*”为活动的诉求点；以“*3.15，*邮箱大行动”为主线活动；三个系列活动为支线活动（商家名流访谈、厂商服务承诺告示栏、诚信商家推荐监督榜），共同构成整个活动的框架。
活动总目标：
通过本次活动，参与活动企业在获得巨大社会效应的同时，有效提升了其在消费者心中的品牌美誉度。
活动总体时间：
XXXX年3月6日—3月31日
活动内容：
一、主题活动：---- “*3.15，*邮箱大行动”
活动目标：
形成社会新闻点，引起全社会范围的关注，从而提升企业良好的形象。
活动时间：3月6日—3月31日
活动内容：
活动一：“扬子晚报数码”*邮箱通告
在3.15期间联通公司提供电子邮箱载体，特设冠名为“扬子晚报数码时代”*邮箱，承担协调沟通和公开监督的作用。并由“扬子晚报数码时代”提供版面，节选刊登*阵营的热点问题，开辟讨论专区，接收公众舆论监督。
活动二：企业专属如意邮箱------企业*服务大行动
由联通公司提供电子邮箱载体，由冠名为“公司名@e165.com”的知名公司直接通过EmaiL形式接受消费投诉和发送解决答复。参加活动的公司可就*事宜在扬子数码版上发表相关的软文和商业通知。
活动三：消协如意投诉邮箱------范围更广的投诉*行动
由联通公司提供电子邮箱载体，冠名为“NJ消协@e165.com”消协的专门人员作为本次活动的三方沟通的联络员，3.15期间在如意邮箱中接受消费者的投诉和咨询。市消协的活动举措由“扬子晚报数码时代”进行跟踪报道。
辅助活动系列
系列活动一：商家名流访谈
活动目标：通过媒体*台全面体现被访企业的经营理念、特色、以及企业文化和企业老总的商业经历，增加读者对活动厂商的关注，深化企业品牌形象。
活动内容：《数码时代》的记者将对参加活动的厂商老总进行全面采访，并以新闻形式刊出。
活动时间：3月6日（周五）
系列活动二：厂商服务承诺告示栏
活动目标：《数码时代》将商家的服务措施通过新闻方式刊出，提升商家权威性和可信度，在消费者心中竖立“诚信”的企业形象，提高品牌美誉度。
活动内容：
1.扬子晚报《数码时代》新闻版为参加活动和更多希望参加活动的厂商提供专栏，参加活动的公司可就*事宜在扬子数码版上发表相关软文和商业通告。
2. “扬子晚报数码时代”*邮箱，以接收投诉邮件、督促协助解决问题、将热点问题公开刊登等方式为此次活动造势。
活动时间：3月13日/3月19日（两期）
系列活动三：诚信商家推荐监督榜
活动目标：活动结束时，由《数码时代》版隆重的向广大读者推荐诚信商家榜，增加企业透明度，提升品牌美誉度，为企业的发展提供信誉保证。
活动内容：
1.由《数码时代》牵头与市消协共同发起具有行业性特征的“消费赔付准备专项资金”，号召南京市IT业、家电卖场加入此项活动，
2.参加活动的企业将登上《数码时代》版的诚信商家推荐榜，并且联合在诚信榜上发起关于“消费赔付准备专项资金”的声明。承诺从XXXX年3.15日起，当消费者与“诚信商家推荐榜”的上榜商家发生消费争议而不能和解时，市消协可以直接出据调解意见并支付赔偿准备金。
3.15活动策划方案6
一、活动的主题、目的和意义
为了纪念3.15国际消费者权益保护日，更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规，宣传20xx年全国消协组织“诚公务员无忧，全国公务员共同天地信*”年主题，促进市场经济良性发展，保护知名企业健康成长，维护消费者合法权益不受侵害，营造一个公*、公正、诚信经营的消费环境，根据*消费者协会工作部署，结合我省实际情况，特开展本次活动。
二、主、承办单位
主办单位：四川省保护消费者权益委员会
四川省工商行政管理局
承办单位：四川质量报社生活周刊
三、活动时间及地点
活动时间：3月15日（全天）。
活动地点：市体育中心北半场。
四、活动的策划、步骤及方法
（一）活动的策划：
1、由主办单位确定本次活动方案；
2、活动前期拟于3月12—14日，在媒体上（华西都市报、天府早报等）发布为期三天的公益广告，突出今年年主题“诚信*”，为3公务员无忧，全国公务员共同天地。15现场活动造势；
3、在活动前期，组织有关媒体对省消委会主要领导进行专访，突出宣传年主题、今年的消费*重点和今年省消委会的主要工作；
4、协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。在会上通报省消委会的“20xx年消费投诉十大热点”和315纪念活动情况。
（二）活动的组织和实施：
1、主办单位向相关企业发出组织活动的通知；
2、由主办单位负责审查参加活动企业的产品广告，宣传资料内容，杜绝假冒伪劣产品进场；
3、由承办单位负责活动的组织和筹备工作；
4、活动开幕仪式拟邀请省人民*、省工商行政管理局、省消委等有关领导参加并讲话；
5、现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、it、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区，散发相关宣传资料和进行商品销售；在现场开展消费知识宣传，并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌；
6、由省消费向参加活动的企业颁发“20xx年消费*定点联系企业”证书、铜牌；
7、在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料；
8、为活跃现场气氛，将在开幕式后进行文艺表演（节目内容待定）；
9、在现场设立医疗救护（防疫）站、消费咨询台等；
10、组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。
3.15活动策划方案7
一、指导思想
为进一步贯彻落实市局提出的尽职责、强服务、促发展的总体要求，有效提高质量技监部门服务科学发展、“四个确保”的水*，紧紧围绕“优化市场环境，抗击金融危机；密切关注民生，促进政风行风建设；提升质量总体水*”等重点，宣传质量技监法律法规，强化市民质量意识，促进质量整体水*持续提升，营造全社会共同关注质量、维护消费者合法权益的良好氛围。
二、活动主题
消费与发展
三、具体安排
⑴3月上旬，在Xx社区举行手机现场咨询服务活动，邀请有关检测专家赴现场接受咨询；（牵头部门：行政执法科、质量监督科）
⑵3月中下旬，召开名牌工作研讨会；（牵头部门：质量监督科、质量协会）
⑶4月上旬起，组织市民参观市第二十机动车检测站、Xx市机动车检测中心；（牵头部门：质量监督科）
⑷3月，结合后处理工作，深入企业专题调研，帮助企业提高产品质量安全管理水*；（牵头部门：质量监督科）
⑸3月中旬，组织开展农资专项打假活动，严厉查处违法案件，重点检查化肥、农用薄膜等生产企业的产品质量；（牵头部门：行政执法科、标准化科）
⑹3月，对辖区内各建筑工地使用的热轧带肋钢筋、铝合金门窗、电线电缆、低压电器等建材产品开展执法检查；（牵头部门：行政执法科）
⑺3月12—16日，在华新镇集贸市场、社区开展电子秤反作弊宣传活动；（牵头部门：计量科）
⑻3月1—20日，对集贸市场、卖场超市、Xx区各医院的计量器具、电子秤、医院计量管理情况开展检查；（牵头部门：计量科）
⑼3月1—20日，启动建设节能咨询服务*台，对能源计量器具配备情况开展检查；（牵头部门：计量科、质量协会）
⑽3月，在各公共场所、人员密集场所开展电梯安全使用知识宣传及安全大检查；（牵头部门：特种设备监察科）
⑾3月15日，展播《特种设备安全警示片》；（牵头部门：特种设备监察科）
⑿围绕打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治，以普及食品添加剂安全使用知识为重点，开展形式多样、寓教于乐的宣传咨询活动；（牵头部门：食品科、食品所）
⒀3月起，结合“百千万”工程的要求，继续开展外来进城务工青年综合培训以及组织市民巡访优秀食品生产企业；（牵头部门：食品科）
⒁3月，开展标准进乡村、进社区试点活动，在农村便利店、农资供应点等发放宣传资料；（牵头部门：标准化科）
⒂3月，开展标准化人员岗位培训班，积极推动标准化工程师培训；（牵头部门：标准化科）
⒃3月，举办农业标准化知识竞赛活动。（牵头部门：标准化科、质量协会）
四、活动要求
1、各部门要各司其职，协同作战，共同做好“3.15”活动的整体策划和组织实施工作，努力丰富和创新“3.15”活动的内容和载体，进一步提高活动的针对性和有效性。
2、各部门要认真落实牵头和协调工作，集中力量突出重点，着力推进质量兴区、名牌战略、加强食品生产和特种设备安全监管等工作，尤其要认真解决人民群众关心和反映强烈的质量问题。
3、广泛动员社会各界积极参与“3.15”活动，引导消费，进一步唤醒全社会的质量意识和*意识，为质量技监工作争取社会各界的关心、支持、理解，参与营造更加有利的条件。
3.15活动策划方案8
一、活动背景
每年的“3.15”活动已经成为*消费者及社会各界关注的热点，如何做好消费宣传和品牌服务工作，努力打造一个健康发展的消费环境？这就需要工商部门和社会各界积极联合，运用多种宣传方式，组织多种形式的活动，以此营造和谐的消费环境，维护消费者的权益。
在此，漳*邮政结合自身资源优势，特在3.15期间与我市工商部门联合，策划“3.15国际消费者权益日”专题宣传推广活动。
二、活动组织
本次活动由我市工商局牵头组织，邀请诚信品牌商家参与协办。
三、宣传媒体
我们拟联合市消协联合推出以“3.15”为专题的商家承诺《漳*消费– 3.15特刊》、商品促销的《漳*市“3.15”消费者*宣传邮简》，*调查的《漳*市“3.15”消费者*投诉有奖调查电影卡》。
(一)活动载体:《漳*消费– 3.15特刊》
媒体形式：16开本册式dm彩页的形式，印制消费*知识，商标品牌、诚信商家等宣传，对指定人群分发寄递。
发行方式：《3.15特刊》以信函邮寄、dm夹报、定向投递、重点派发四种方式组合发行，形式新颖、独特，发布多渠道，覆盖全方位。（约3000册）
(二)活动载体:《漳*市“3.15”消费者*宣传邮简》
媒体形式：以邮政邮简为载体，以dm彩页广告和信封相结合的形式。
发放对象：数据库寄递，高消费人群，私家车主，机关、企事业单位人员（约2万份）。
(三)活动载体:《漳*市“3.15”消费者*投诉有奖调查电影卡》（以下简称“有奖调查电影卡”）：
媒体形式：以邮政“爱电影看天下”——电影卡明信片为载体，采用广告 + 回函 + 调查 + 抽奖模式，进行整个调查有奖活动的开展。
发放方式：以宣传日现场派发、定向投递、单位派发、信函邮寄四种方式参与有奖问卷调查活动（约2万枚）。
四、费用预算：
费用名称
经费来源：“3.15”期间是商家进行促销活动的理想季节，是进行企业形象、产品和服务推广的极佳时机。本次活动经费主要由协办单位商家资助，不足部分由工商部门及消协补足。
五、效果预测
1、借助邮政的分发和投递力量，通过沿街派发和名址寄递的方式，直接将宣传信息送到目标对象手中，细分人群、精准定位，避免了广而告之造成的资源浪费。
2、专刊是秉承工商部门公信力，集合众多富有特色且信誉卓著的知名商家，提供的信息资讯契合节日背景，正是居民喜闻乐见的宣传品，足够形成一定的宣传攻势，宣传效果持久出色。
3、此项活动的开展是消费者*与商户宣传的有机结合，通过此方式，参与活动的诚信商家，能有效证明自身优质的商品和服务，引导消费者择优购买，促进我市经济健康发展。
联系人： 联系电话：
3.15活动策划方案9
一、指导思想。
以党的*，十八届三中、四中全会和中央经济工作会议精神为指导，以“携手共治，畅享消费”为主题，宣传有关消费*的法律法规，提高消费者的*观念和能力，更新*方式，创新*机制，加强社会共治，不断适应新形势，健全和完善各项惠及民生的消费政策，扩大公共服务，扎实推进新形势下消费*事业，有效释放消费潜力，促进我县经济健康稳定发展。
二、组织领导。
成立xx20xx年“3.15”国际消费者权益日纪念活动领导小组，成员如下：
组长：xxx
副组长：xxx
成员：xxx
三、活动安排。
1、3月6日，成立岳西县卫生局“3·15”国际消费者权益日纪念活动领导小组，制定工作方案。
2、3月9日至3月10日，各乡镇卫生院、县直医疗卫生单位悬挂宣传横幅（电子横幅）。
3、3月11日至14日，各医疗卫生单位对照《执业医师法》等法律法规开展依法执业和医疗质量安全的自查自纠活动；县卫生监督所对医疗卫生和公共卫生经营单位进行专项执法检查，规范市场经营秩序，维护消费者权益。
4、3月15日，围绕“携手共治，畅享消费”年主题，卫生监督所、疾控中心印制相关宣传材料，并派员到竹篙尖公园参加县20xx年“3.15”国际消费者权益日纪念集中宣传活动，开展法律法规咨询宣传，识假辨假，现场受理投诉，发放宣传资料；各乡镇卫生院要积极参加乡镇*组织的纪念活动。
四、活动要求。
1、加强领导，协同作战。
各单位要明确任务，各司其职、协同作战，共同做好“3.15”活动的整体策划和组织实施工作，努力丰富和创新“3.15”活动的内容和载体，进一步提高活动的针对性和有效性，做到广泛参与，社会互动。
2、强化宣传，注重实效。
积极争取宣传部门和新闻媒体的配合，营造良好的舆论氛围，突出以“携手共治，畅享消费”为宣传主题，集中力量，着力推进质量兴县、名牌战略、加强医疗安全和公共卫生安全监管等工作，尤其要认真解决人民群众关心和反映强烈的医疗质量和服务水*问题。通过声势浩大影响广泛的纪念活动，为消费者排忧解难，促使经营者自觉承担社会责任，诚实守法经营。同时要认真做好3.15期间投诉调处工作，及时化解消费纠纷。
3、认真总结，及时上报。
3.15纪念活动内容丰富、涉及面广，时间紧，任务重，各单位要认真抓好落实，并及时做好3·15活动总结上报，于3月16日前将文字材料、图片等资料书面上报县卫生局卫生监督所。
3.15活动策划方案10
一、活动目标
“3.15”为国际消费者权益日，为的是促进国际范围内保护消费者的活动。同样，学院内的消费者也要受到保护。3.15是同学们的愿望，它体现了学院两委的努力，对于消费者而言，它是节日，对于经营者来讲，它是考验，对于学院来讲，它是行动!
二、活动主题
消费与和谐
三、宗旨与目的
为隆重纪念今年“
315”国际消费者权益日，大力宣传消费与和谐的理念，普及消费与和谐知识，揭露有悖健康消费的商品和服务，促进学院内消费市场环境的改变，树立各超市的品牌形象，积极引导同学们合理、健康消费，唤起同学们依*的意识。我权益部将与学院内各超市谐手，共同向“构建和谐校园”的目标努力。
四、活动时间、地点
时间：3月13——3月15日
地点：东区超市门口内
五、活动方式
1、优质的商品质量：活动期间，凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品，均可获得小礼品一份。(小礼品由超市提供)
2、优价的特卖活动：活动期间，推出一批特卖商品(确保质量和品质)，低价促销。(比如买3送1，或限时特价水果 1 元 1 斤等)
3、活动期间，在东区超市门口内设个投诉、意见台，现场接受同学们的投诉和收集意见。凡到超市购物的顾客均可到投诉台领取一份对各超市的投诉、意见表。(我们将会把代表性的问题向3.15消费者协会提出，让他们及时帮我们解决问题。)
六、活动流程
3月5日，递交活动策划书给学工部
3月5日下午，院权益部成员专访各超市，下达通知发文。让各超市做好准备
3月6日，制作出海报两张(东区食堂门口一张，食堂六楼出口一张)横幅一条
3月6日，联系广播台，宣传本次活动。
3月7日，将3.15活动的投诉、意见表拿到文印室印100张。
3月13日—15日，设点时间段，早上11点—1点，下午5点—晚上9点。
3月16日—19日，整理收集的投诉和意见。
3月20召开会议总结，总结经验教训，供下一届活动参考。
七、注意事项
1、和各超市负责人要友好的沟通和交流，从广大师生的共同利益出发，对其提出相应的意见和建议。
2、工作人员要语气温和、耐心细致解答同学提出的问题并给予指导和说明，务必以认真公正的态度填写调查表。
3、应机警尽快地处理好相应的突发事件
八、优秀超市——您的意见
1、在东区超市门口设一个超市意见收集箱，收集同学们对超市的意见。
2、请您监督：欢迎大家监督各超市的商品质量服务态度卫生状况等工作，可以提出各种整改意见，发现问题及时向我们反馈。
