笔记本电脑键盘鼠标失灵的原因
笔记本断电
掉电是指笔记本在使用过程中突然断电关机。掉电在DELL机器中比较常见，多数是由于主板上的I/O芯片供电不稳造成的。笔记本的散热不良也会出现掉电现象。
笔记本不认光驱、硬盘
光驱和硬盘在笔记本中属于低速设备是由南桥管理的。如果笔记本出现硬盘、光驱无法识别的现象，多数是因为南桥芯片内部的接口电路损坏造成的。此故障在IBM的笔记本中较常见。
笔记本电脑键盘失灵常见故障的判断
1、开机检测不到光驱先检查一下光驱跳线跳正确与否;然后检查光驱IDE接口是否插接不良，如没有，可将其重新插好、插紧;最后，有可能是数据线损坏
2、进出盒故障表现为不能进出盒或进出盒不顺畅，可能原因及排除方法是，进出盒仓电机插针接触不良或电机烧毁--可重插或更换;进出盒机械结构中的传动带(橡皮圈)松动打滑
3、激光头故障故障现象表现为挑盘(有的盘能读，有的盘不能读)或者读盘能力差。光驱使用时间长或常用它看VCD或听CD，激光头物镜变脏或老化。
敬告大家千万不要使用市面上销售的一些低价劣质光头清洁盘，因为这些盘的刷毛太硬，反而会刮花物镜，并且还有可能引起静电危害，缩短光驱使用寿命。
4、激光信号通路故障指的是激光头与电路板之间的连接线，是激光头与其他电路信息交换的通道。此处产生故障较多。。
5、主轴信号通路故障一般情况下，主轴电机与其驱动电路是合二为一的，称为主轴信号通路，此电路也由一条与激光信号通路连线一样的连接线连接，只不过股数不一样罢了。由于它与激光头信息通路都是由伺服电路进行信息沟通的。
笔记本电脑键盘和鼠标失灵的解决办法
修改键盘的驱动：通过我的电脑打开系统属性，选择硬件标签：打开设备管理器，我们发现中文Windows XP操作系统下，默认的键盘驱动是标准101/102键或Microsoft自然PS/2键盘。
1. 右键点击选择更新驱动程序，会出现硬件更新向导：选择从列表或指定位置安装(高级)，单击下一步，选择不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序。
单击下一步，进入选择要为此硬件安装的设备驱动程序页去掉复选框显示兼容硬件前的小勾。在标准键盘型号栏中选择Japanese PS/2 Keyboard (106/109 Key)，单击下一步，弹出更新驱动程序警告，点是。确认设备安装窗口继续点是。
2. 完成硬件更新向导。重新启动计算机。
修改注册表：单击开始菜单，点运行，输入regedit，打开注册表，进入HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ControlSet001\Control\Keyboard Layouts，里面有很多子项，通过观察我发现，以0804结尾的都是简体中文输入法。打开E00E0804，可以看到右侧子项里有Layout File子项，双击打开该项，将数值数据中的kbdus.dll改为kbdjpn.dll，确定即可。依此类推，可以将所有的以0804结尾的子项中Layout File全部改为kbdjpn.dll，具体就根据自己常用的输入法进行选择了。然后重新启动计算机就好了!
如果没有效果，那么请你到笔记本官方网站下载触摸板 和 主板的驱动，重新安装这些驱动，应该可以解决问题的。
